半纏・法被・よさこい衣装・祭り用品・舞踊衣装の何でも揃う彩好館。一点からでも大幅割引販売。
Menu

返品交換について

★不具合品の場合
万一お届けした商品に染み、汚れ、破損等が見られる場合、送料他全ての手数料を当店負担で交換または返金させて頂きます。返送商品は送料着払いにてお送り下さい。

★お客様のご都合の場合
色、デザイン、質感がイメージと違ったり、サイズが合わなかったりした場合は、所定の手数料を差し引かせて頂いての返金か、送料をお客様負担で交換をさせて頂きます。
返品をご希望のお客様 : お客様のお支払い金額から実費送料とお客様負担送料の差額・振り込み手数料・下記各種支払い手数料を差し引いて返金させて頂きます。
 ・代金引換え : 実費代引き手数料とお客様ご負担手数料(324円)の差額。
 ・後払い : 後払い決済手数料(お支払い総額の5.4%)。
   お支払いが済んでいない場合でも、一度お支払い頂きその後返金の振込みを行います。
 ・クレジットカード決済 : カード決済手数料(お支払い総額の5.5%)+与信処理費用20円。
   引き落しは決済通りに行われます。返金は引き落し前に振り込み致します。
交換をご希望のお客様 : 交換商品に差額が生じない場合は、送料着払いにて商品をお送りいたします。差額が生じる場合は、その都度対応させていただきます。

★重要事項
一度でもご着用された商品や、外装の破損している物は返品交換出来ませんのでご注意下さい。サイズ確認の為に開封して頂いても構いませんが、納品時と全く同じ状態にして返送して下さい。
当店にお送り頂く前に、必ずメール(問い合わせ)にてご一報下さい。連絡無に返送された場合は、不具合品でも対応できない場合があります。
不具合品、お客様のご都合、どちらの場合でも返品交換のお申し出(メール)は商品到着より7日以内にお願いいたします。期日を過ぎた場合は、応じられない場合もあります。
名入れ、別注品の返品交換はご遠慮下さい。
10万円を越える大口注文及び同一商品10点以上の返品交換につきましては、お受け出来ません。(出来る限り「お揃い見本」をご利用下さい。)

戻る
お支払い方法
【豊富な支払い方法】

お支払いはクレジットカード払い、ジャパンネット銀行振込(前払い)、代金引換、NP後払いサービスがご利用いただけます。

※お客様が入力するカード情報は、当店サーバー上には一切残らずデジタルIDによるSSLセキュリティーシステムを用いて安全に送信されます。

第三者にその情報を盗み見られる心配はありませんので安心してご利用頂けます。

 詳しくはこちらより

配送方法・配送料金について

【8,000円以上で送料無料に!】

配送は佐川急便および日本郵便(ゆうパック)でお届けいたします。

ほとんどの商品がメーカー在庫品ですので、在庫の有る商品でも発送はご注文確認(前払いの場合はご入金確認)後、通常3営業日以内に発送いたします。(休業日前日の14時以降にご注文頂いた場合、発送は最短で翌週火曜日です。)

在庫が欠品している場合は、メールにて納期をご連絡申し上げます。

また、時間指定もうけたまわります。[午前中][12~14時][14~16時][16~18時][18~21時]

送料は8,000円以上のご購入で無料になります。

ご購入が8,000円未満の場合は、以下の送料をご負担願います。

全国(沖縄及び離島を除く)一律:650円 沖縄地方:1,350円 離島:地域により送料が異なります。

 北海道・九州地方の離島:1,250円 本州の離島:1,000円

代引き手数料:一律324円(無料サービスなし)

NP後払い請求書発行手数料:一律205円(無料サービスなし)

メーカー在庫と当店のショッピングカートは同期はしておりません。

ご注文できる状態であっても、在庫が切れていたり製造中止となっている場合が稀に御座いますのでご了承の程お願いいたします。

返品交換について
商品到着から1週間以内にご連絡頂いた場合は、返品交換に対応させていただきます。
・不良品の場合
送料他全ての手数料を当店負担で交換または返金させて頂きます。
・お客様都合による場合
所定の手数料を差し引かせて頂いての返金か、送料をお客様負担で交換をさせて頂きます。

★重要事項

一度でもご着用された商品や、外装の破損している物は返品交換出来ませんのでご注意下さい。納品時と全く同じ状態にして返送して下さい。
サイズ確認の為に開封して試着程度は構いませんが、商品にシワやニオイが付いてしまっている場合は返品交換をお受けできませんのでご了承願います。
特に帯や紐付の商品は、締めてしまうと必ずシワになりますのでご注意願います。 一部商品(貼り紋等)では返品交換が出来ない物も御座います。メール便のご利用や10万円越及び同一商品10点以上の返品交換につきましても、お受け出来ません。
お揃いで大量にご購入を予定されているお客様は、「お揃い見本貸し出し」サービスをご利用し事前に現品をご確認ください。(詳細規約あり)