質問 | 回答 |
電話での注文・在庫確認は出来ますか? | 電話での在庫確認はお受いたしますが、ご注文に関しましてはショッピングカートまたはご注文メールフォームをご利用下さい。 |
支払方法は何がありますか? | 代金引換え・銀行振り込み・後払い・クレジットカード決済をご用意しております。 代金引換えは、商品が揃い次第発送いたします。配送便ドライバーに現金で代金をお支払い下さい。お急ぎのお客様はこちらをご利用下さい。 銀行振り込みは、ご入金確認後商品を発送いたします。銀行によっては代引きよりも手数料が安くて済みます。 後払いは、商品をお受け取りになった後にコンビニ・郵便局・銀行よりお支払い頂けます。 詳しくはこちらをご覧下さい。 |
いつ発送してくれますか? | メーカーに商品在庫がある場合は、4営業日以内に発送いたします。特価販売の為、当店に在庫はほとんど有りません。通常2営業日で発送は可能ですが、仕入れ運送便の関係も有りますので4営業日以内とさせて頂いております。 在庫の無い商品については、ご注文後メールにて納期をお知らせいたします。ご使用日に間に合わない場合、この時点でのキャンセルは可能です。 別注品については、別途ご連絡いたします。 |
注文のキャンセル・変更は出来ますか? | 発送手続きに入る前ならば可能です。 この場合は、ご案内メールに変更の内容を記入頂き返信してください。 |
全品割引されていますが品質は大丈夫ですか? | 当店では経費を抑える為、商品在庫はほとんど有りません。また全ての業務を店長一人で行っております。この事により全商品大幅割引が可能になりました。 取り扱っている商品は、有名お祭り、踊りカタログメーカーの正規商品です。安心してお買い求め下さい。 |
配達日や時間の指定は出来ますか? | 配達時間の指定は可能です。(注文時に時間を選択して頂けます。) 配達日については、在庫状況と配送地域によって可能な場合も有ります。注文時にカートの要望欄にご記入頂ければ、可能かどうかご連絡差し上げます。 |
見たいのですが、店に行っても良いですか? | 当店はネット専門です。在庫もほとんど有りませんので、来て頂いても商品を見ることは出来ません。 ご来店はご遠慮下さい。 |
見本は借りられますか? | 大口注文や別注品のお客様を対象に、見本の貸し出しを行っております。 詳しくはこちらをご覧下さい。 |
名入れや別注は出来ますか? | 半纏の衿名入れ・背紋替え・色替え等何でもご相談下さい。 よさこい衣裳についても、名入れ・色替えが可能な商品も御座います。 詳しくはこちらをご覧下さい。 |
購入品の返品交換は出来ますか? | 別注品、大口注文対象の商品、同一商品10点以上については返品交換を受け付けておりません。 その他の商品については、当店取り決め条件を満たしている場合に限り受け付致します。 詳しくはこちらをご覧下さい。 |
割引表示が復活したのですか? | 一部のメーカー様からの要望(同業他社の横やりが有った模様)により割引価格の表示をなくして降りましたが、お客様に一目で安く購入頂ける事が分かる様に定価と割引価格の両方をHP上に表示する事にいたしました。 |
良くある質問
お支払い方法 | |
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【豊富な支払い方法】
お支払いはクレジットカード払い、ジャパンネット銀行振込(前払い)、代金引換、NP後払いサービスがご利用いただけます。 ※お客様が入力するカード情報は、当店サーバー上には一切残らずデジタルIDによるSSLセキュリティーシステムを用いて安全に送信されます。 第三者にその情報を盗み見られる心配はありませんので安心してご利用頂けます。
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配送方法・配送料金について | |
【8,000円以上で送料無料に!】 配送は佐川急便、ヤマト運輸、日本郵便(ゆうパック)でお届けいたします。(指定不可) ほとんどの商品がメーカー在庫品ですので、在庫の有る商品でも発送はご注文確認(前払いの場合はご入金確認)後、通常3営業日以内に発送いたします。(休業日前日の14時以降にご注文頂いた場合、発送は最短で翌週火曜日です。) 在庫が欠品している場合は、メールにて納期をご連絡申し上げます。 また、時間指定もうけたまわります。[午前中][12~14時][14~16時][16~18時][18~21時] 送料は8,000円以上のご購入で無料になります。 ご購入が8,000円未満の場合は、以下の送料をご負担願います。 全国(沖縄及び離島を除く)一律:730円 沖縄地方:1,600円 離島:地域により送料が異なります。 北海道・九州地方の離島:1,300円 本州の離島:1,050円 代引き手数料:一律330円(無料サービスなし) NP後払い請求書発行手数料:一律300円(無料サービスなし) メーカー在庫と当店のショッピングカートは同期はしておりません。 ご注文できる状態であっても、在庫が切れていたり製造中止となっている場合が稀に御座いますのでご了承の程お願いいたします。 |
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返品交換について | |
商品到着から1週間以内にご連絡頂いた場合は、返品交換に対応させていただきます。 ・不良品の場合 送料他全ての手数料を当店負担で交換または返金させて頂きます。 ・お客様都合による場合 所定の手数料を差し引かせて頂いての返金か、送料をお客様負担で交換をさせて頂きます。 ★重要事項 一度でもご着用された商品や、外装の破損している物は返品交換出来ませんのでご注意下さい。納品時と全く同じ状態にして返送して下さい。サイズ確認の為に開封して試着程度は構いませんが、商品にシワやニオイが付いてしまっている場合は返品交換をお受けできませんのでご了承願います。 特に帯や紐付の商品は、締めてしまうと必ずシワになりますのでご注意願います。 一部商品(貼り紋等)では返品交換が出来ない物も御座います。メール便のご利用や10万円越及び同一商品10点以上の返品交換につきましても、お受け出来ません。 お揃いで大量にご購入を予定されているお客様は、「お揃い見本貸し出し」サービスをご利用し事前に現品をご確認ください。(詳細規約あり) |